Organigrama
Estas son las dependencias que componen la entidad.
Grupo de Asesoras del Despacho
Al hacer clic en el enlace correspondiente podrá conocer las funciones de las respectivas áreas.
Menú secundario
- Noticias
- OMEG
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Transparencia y Acceso a la Información Pública
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1. Información de la entidad
- 1.1 Misión, funciones y deberes
- 1.2 Estructura orgánica
- 1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
- 1.4 Directorio institucional
- 1.5 Directorio de servidores públicos
- 1.6 Directorio de entidades
- 1.7 Directorio de agremiaciones
- 1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
- 1.9 Procedimientos que siguen para tomar decisiones en las áreas
- 1.10 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado
- 1.11 Calendario de actividades y eventos
- 1.12 Información sobre decisiones que puedan afectar al público
- 1.13 Entes de control que vigilan al sujeto obligado y mecanismos de supervisión
- 1.14 Publicación de hojas de vida
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2. Normativa
- 2.1 Normativa de la entidad
- 2.2 Búsqueda de normas
- 2.3 Proyectos de normas para comentarios
- Defensa pública y prevención del daño antijurídico
- 3. Contratación
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4. Planeación, Presupuesto e Informes
- 4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
- 4.2 Ejecución presupuestal
- 4.3 Plan de acción
- 4.4 Proyectos de inversión
- 4.5 Informes de empalme
- 4.6 Información pública y/o relevante
- 4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría
- 4.8 Informes de Oficina de Control Interno
- 4.9 Informe sobre defensa pública y prevención del daño antijurídico
- 4.10 Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
- 4.11 Informe de medición de satisfacción de usuarias y partes interesadas
- 5. Trámites
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7. Datos abiertos
- 7.1 Instrumentos de gestión de la información
- 7.2 Sección de datos abiertos
- 8. Información específica para grupos de interés
- 9. Reporte de información específica
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1. Información de la entidad
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Atención y servicios a la ciudadanía
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Mecanismos para la atención a la ciudadanía
- Canales de atención a la ciudadanía
- Contáctenos
- Defensor(a) de la ciudadanía
- Carta de Trato Digno a la ciudadanía
- Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía
- Manual de Servicio a la Ciudadanía del Distrito Capital
- Manual de Atención a la Ciudadanía de la Secretaría Distrital de la Mujer
- Caracterización de Usuarios
- Gestión de los servicios y estrategias de la SDMujer
-
Gestión de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD)
- Canales de recepción de PQRS
- Crear PQRS
- Crear denuncia
- Consultar petición
- Informes de PQRS
- Notificación por aviso
- Notificaciones Disciplinarias
- Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá Te Escucha
- Manual para la Gestión de Peticiones Ciudadanas
- Procedimiento para la Gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias de la Ciudadanía
- Encuestas de satisfacción
-
Mecanismos para la atención a la ciudadanía
- Participa