Canales de recepción de PQRS

Para interponer PQRS (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias), solicitudes, denuncias y felicitaciones, la ciudadanía podrá realizarlo a través de los siguientes canales:

CANAL MECANISMO UBICACIÓN HORARIO
Icono de una ubicación
Presencial		 Sede Central Avenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9, Edificio Elemento		 lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Icono de un teléfono
Telefónico		 PBX PBX: (+57 601) 3169001
Extensiones Atención de la Ciudadanía: 1011 – 1052 		lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Icono de un documento
Escrito		 Ventanilla Única de Correspondencia Avenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9 Edificio Elemento
Código Postal 111071 		lunes a viernes
de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Buzones de sugerencias

Sede Central
Avenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76
Torre 1, Piso 9, Edificio Elemento

Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres (CIOM)

Casa de Todas: Calle 27A # 24 - 30

Sede Central: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

CIOM: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Casa de Todas: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Icono de un móvil
Virtual		 Correo electrónico servicioalaciudadania@sdmujer.gov.co




Permanente
Redes sociales Facebook: @SDMUJER
X: @secredistmujer
Bogotá te escucha Bogotá Te Escucha - Sistema Distrital de Quejas y Soluciones:
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Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.