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Guía de Trámites y Servicios

¿Qué es un trámite?

Es el conjunto, serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar las y los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la Administración Pública se pronuncia sobre esté, aceptando o denegando la solicitud.

¿Qué es un Servicio?

Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario o usuaria, dándole valor agregado a las funciones de la entidad. Para todos los efectos de la presente Guía y de publicación en el Sistema Único de Información de Trámites – SUIT se entenderán los servicios como los procedimientos administrativos que deben ser publicados en el PEC (Proyecto Educativo Comunitario)a que alude la Ley 962 de 2005"…

Fuente: Concepto 41 de 2009 Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.


Consulte aquí la Guía de trámites y servicios


Datos de Contacto:

Representante Legal: Cristina Vélez Valencia
NIT: 899.999.061-9 
Avenida El Dorado, calle 26 # 69 - 76 
Torre 1 Piso 9 Edificio Elemento 
Bogotá – Cundinamarca

Teléfonos: 3169001
Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Sitio Web: www.sdmujer.gov.co

 

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Última actualización: 01/02/2016 15:52:00